আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। কীভাবে আমরা সেটি সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
BitJelly-তে আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
BitJelly-তে আপনার প্রতিটি সেশন ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কেউ আপনার ডেটায় অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। BitJelly শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ডেটা ব্যবহার করে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বদা আপনার অনুরোধ যথাসময়ে প্রক্রিয়া করি।
আপনার সব তথ্য নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
BitJelly শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীকে কুকি প্রাধান্য নির্ধারণের পূর্ণ সুযোগ দেওয়া হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে, যা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
BitJelly (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে BitJelly কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে প্রকাশ করে।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। BitJelly-তে নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষ করে GDPR (General Data Protection Regulation) এবং প্রাসঙ্গিক স্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
BitJelly সদস্যদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
BitJelly সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেল, ফোন নম্বর | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | ডকুমেন্ট, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন লগ | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, কার্যক্রম লগ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| ব্যক্তিগত প্রোমোশন | গেমিং অভ্যাস, পছন্দ | সম্মতি |
আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ না চান, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
BitJelly আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
BitJelly আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং সিস্টেমে ব্যবহৃত মানের সমতুল্য।
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপের যাচাই চালু করার সুযোগ আছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য পৃথক এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় যাতে একটি লঙ্ঘন সব তথ্যকে প্রভাবিত না করে।
BitJelly-র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
BitJelly প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:
BitJelly কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে BitJelly এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
লাইভ সাপোর্ট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সম্পূর্ণ ব্যবহারের শর্তাবলী জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্ত মেনে নিচ্ছেন।